|
Las siguientes políticas de compra sólo aplican para los materiales digitales, cursos en línea y los servicios de Internet comprados por medio de la tienda virtual ya sea con depósito bancario o pago con tarjeta de crédito o Paypal. Los servicios de consultoría y los cursos presenciales se hacen bajo previo contrato entre las partes y aplican otras políticas diferentes a las de este sitio. Forma de pago El medio de pago para compras en este sitio es a través de tarjeta de crédito VISA, MASTER CARD o American Express a través del operador Paypal. Para compras en México también se puede pagar a través de depósito o transferencia bancaria. Ver la sección Cómo comprar para mayor detalle. Moneda Todos nuestros precios estan en dólares americanos al tipo de cambio del día de la transacción. Seguridad Sus compras están protegidas por PayPal, que es la empresa número uno en transacciones de comercio electrónico a nivel mundial. PayPal utiliza los protocolos de seguridad más avanzados, como son el SSL (Secure Socket Layer) y SET (Secure Electronic Transaction) que hace que tanto sus datos personales como de su tarjeta de crédito esten protegidos mediante técnicas de cifrado durante el procesamiento de su pago con el banco. Usted es la única persona que tiene acceso a los datos de su cuenta lo que garantiza su seguridad. Tiempo de entrega El envío de su producto no tardará más de 48 horas hábiles. En la mayoría de los casos se hará antes de 24 horas, excepto para los servicios de registro de dominios o hosting. Forma de envio Una vez confirmado su pago se le enviará un correo electrónico a la dirección que tiene registrada con nosotros avisándole que su pago esta confirmado y se le anexara una liga con una clave para que pueda descargar los materiales. Para los cursos en línea se le enviará por correo electrónico un password y las instrucciones para que pueda acceder al curso desde su computadora. En el caso de compra de servicios de Internet, se le enviará un email con instrucciones para que se tramite el servicio contratado. En el caso del registro de dominios estos estan listos a más tardar en tres días hábiles. En el caso del hosting la configuración no toma más de cinco días hábiles. Comunicación Para cualquier duda o comentario con respecto a éstas políticas favor de enviar un email a la dirección de correo electrónico
Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla
|